Was Sie über Personalisierung und Recommendations im E-Commerce sowie im stationären Handel wissen sollten, finden Sie auf unserer Seite „Personalisierung im Handel“. Hier beantworten wir vor allem die folgenden Fragen: Wie definieren wir Personalisierung? Warum ist der Echtzeit-Aspekt so wichtig? Was hat künstliche Intelligenz mit Personalisierung zu tun? Welche Vorteile bringt Personalisierung Händlern und Kunden? Welche Touchpoints können personalisiert werden? Wie hängen Empfehlungslogik und Empfehlungstyp zusammen? Und nicht zuletzt: Wie messen Sie die Qualität Ihrer Personalisierungsmaßnahmen?