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„Unsere Empfehlungen für Sie“: Personalisierung im Webshop

Wir sind täglich im Internet unterwegs. Community Webseiten, Newsportale oder Onlineshops und überall werden wir mit Werbung versorgt. Wir bekommen Produkte empfohlen, die mehr oder weniger zu uns passen. Dies geschieht auf Basis unseres Klick-…
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Recommendation Engine inside: Erfolgsfaktor Verhaltensdaten

Voraussetzung für die Ausspielung von personalisierten Inhalten durch eine Recommendation Engine ist die Verfügbarkeit und die Verarbeitung von Verhaltensdaten der Kunden oder potentiellen Kunden. Unter Verhaltensdaten versteht man die verschiedenen…
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Mit Personalisierung im Weihnachtsgeschäft punkten: Fünf Tipps für Ihr Umsatzplus

Jedes Jahr aufs Neue: In der Weihnachtszeit startet der Run auf die Geschenke für Familie und Freunde. Auch in diesem Jahr kursieren wieder einige Prognosen zur Kaufkraft der Deutschen. Laut einer Studie des Gutscheinportals deals.com in Zusammenarbeit…
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Kaufabbruch durch Cross-Selling. Warum Empfehlungen im Warenkorb besonderer Sorgfalt bedürfen.

75% aller Warenkörbe werden abgebrochen oder vergessen – Ursachen gibt es viele. Häufig sind es die Registrierungszwänge oder eine schlechte Seitenführung. Aber auch schlecht gemachtes Cross-Selling über Empfehlungsflächen hat einen…
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Finden, was wirklich interessiert oder warum eine intelligente Suche im Onlineshop von Vorteil ist

Google und Co haben uns geprägt: Surfen wir im Netz nach einem Begriff, nutzen wir fast immer die Suchmaske diverser Suchanbieter und freuen uns einen Augenblick später über mehr oder weniger passende Vorschläge. Auch im E-Commerce verhält…