HERAUSFORDERUNG

Sie wollen Coupons zielgerichtet einsetzen und Streuverluste durch globale Rabatte minimieren. Mit anderen Worten: Was nützt einem Veganer ein Rabatt auf Wurstwaren? Stattdessen möchten Sie Ihre Kunden mit personalisierten Services begeistern, indem Sie ihnen individuelle Preis­nachlässe auf Produkte gewähren, die sie auch wirklich interessieren. Sie wollen Ihre Bestands­kunden für ihre Treue belohnen. Sie wollen Ihren Kunden Angebote für Produkt­gruppen unterbreiten, die zum Einkaufs­verhalten passen, allerdings noch nicht bei Ihnen gekauft wurden. Dabei zielen Sie auf eine Steigerung des Kunden­wertes, der Kauf­frequenz, der Einlöse­quote sowie der Kunden­bindung ab.

LÖSUNG

Die prudsys RDE bestimmt globale Preis-Absatz-Funktionen, analysiert individuelle Kunden­präferenzen und prognos­tiziert das Kunden­verhalten in Echtzeit. Diese Verhaltens­prognosen werden aus dem aktuellen Kunden­verhalten sowie historischen Trans­aktions­daten gewonnen. Selbst­lernende Algorithmen spielen automatisiert Produkt­empfehlungen von höchster persönlicher Relevanz aus. Diese Empfehlungen kombinieren die KI-basierten Pricing-Lösungen mit individuellen Rabatten. Alternativ können auch feste Rabatt-Höhen festgelegt werden. Die Ausspielung der personalisierten Coupons erfolgt an allen Verkaufs­kanälen, z.B. im Onlineshop, im Newsletter, der mobilen Shopping-App oder auf dem Kassenbon in der Filiale.

ERGEBNIS

Mit personalisierten Coupons erhöhen Sie die Relevanz Ihrer Kauf­anreize für jeden einzelnen Kunden, was zu einer signifikant höheren Einlöse­quote im Vergleich zu globalen Aktions­angeboten führt. Intelligentes Couponing ist ein Instrument der nachhaltigen Kunden­bindung. Es steigert den Kunden­wert und damit die Kauf­frequenz Ihrer Kunden. Außerdem realisieren Sie mehr Umsatz durch Cross- und Upselling.

Ihr Ansprechpartner

Jan Lippert | Director Sales bei prudsys, dem Spezialist für KI im Handel: intelligente Preisoptimierung und Echtzeit-Personalisierung

Jan Lippert

Director Sales & Authorized Officer
Telefon: +49 371 27093-44
E-Mail: ed.sysdurp@treppil