Einträge von Jana Ludwig

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DSGVO im E-Commerce – Das sollten Sie wissen!

Der Gesetzgeber erweitert mit der EU-weiten Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) den Schutz personenbezogener Daten. Das Gesetz gilt ab dem 25. Mai 2018 für alle Unternehmen, die Daten europäischer Bürger verwenden, als bindend. Die DSGVO umfasst 99 Paragrafen und etwa 173 Erwägungsgründe. Das Gesetz stärkt die Auskunftsrechte der Betroffenen und weitet Rechenschaftspflichten der Unternehmen aus. Die DSGVO regelt […]

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Fünf Tipps für eine gelungene personalisierte Kundenansprache

Wir Consultants arbeiten jeden Tag gemeinsam mit unseren Kunden an der perfekten Customer Journey. Wir begleiten namhafte deutsche Händler bei der Optimierung ihrer Personalisierungsmaßnahmen mit Hilfe der prudsys Realtime Decisioning Engine (kurz: prudsys RDE). Bei unserer täglichen Arbeit erhalten wir viele Einblicke in sehr verschiedene Unternehmen, ihre Onlineshops und Produktsortimente sowie ihre Strategien hinsichtlich der […]

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Kunden-Services im Onlineshop: „Lasst eure Kunden testen“

Webshops schießen wie Pilze aus dem Boden und buhlen um die Gunst der Onlineshopper. Nur wer sich mit einem starken Markenauftritt und überzeugenden Kunden-Services von der Masse abhebt, kann im hart umkämpften Markt bestehen. Unsere Kollegin Jana betreut als Senior IT Consultant große Onlineshops wie OBI, Unieuro und Shops der Creatrade Holding und kümmert sich […]