Einträge von Denise Seifert

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Vom Handel der Zukunft: personalization & pricing summit 2018

Wie können Sie durch künstliche Intelligenz erfolgreich Ihre Prozesse im Handel optimieren? Welche Services verwirklichen eine personalisierte Kundenansprache par excellence, bringen Ihnen damit mehr Umsatz und stärken gleichzeitig Ihre Kundenbindung? Und zu guter Letzt: Wie passen Sie tausende Artikelpreise unter Einbezug relevanter Preisbildungsfaktoren maschinell an, um das Optimum aus Ihrer Preisstrategie herauszuholen?

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Kaufabbruch ade: Wie Sie Ihre Kunden dank KI über die Ziellinie führen

Der Kunde füllt seinen Warenkorb und auf halber Strecke oder kurz vor dem finalen Kaufabschluss entscheidet er sich anders. Dieser verschenkte Umsatz kurz vor der Ziellinie ärgert Händler besonders. Laut Onlineshop Basics brechen im Durchschnitt 20 bis 60 Prozent der Kunden im Onlinehandel ihren Kauf im Webshop ab. Für Warenkorbabbrüche gibt es viele Gründe. Wie […]

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„Der Kunde möchte keine Bohrmaschine, er möchte Löcher“ Interview mit Zukunftsforscher Joachim Graf

Joachim Graf ist Zukunftsforscher, Publizist und Herausgeber von iBusiness, ONEtoONE und dem VERSANDHAUSBERATER. Seit über 30 Jahren analysiert er Trends und News in der digitalen Wirtschaft. Am 27. Juni 2018 hält er die Keynote zum Thema „Warum die Digitale Transformation nicht digital und auch keine Transformation ist“ während des personalization & pricing summit 2018. Die […]

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Wie Sie mit intelligenten Kampagnen Ihre Conversion Rate steigern

Nach einem kurzen Blick in meinen Bücher-Newsletter entscheide ich schnell, ob dieser im Papierkorb landet oder ich auf einen weiterführenden Link klicke. Als Krimifan freue ich mich über Newsletter mit Neuerscheinungen in diesem Genre. Aber auch Kinderbücher oder Erziehungsratgeber stehen ganz oben auf meiner Wunschliste. Weniger spannend finde ich Veröffentlichungen aus der Rubrik Liebesromane. Wenn […]

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„Kunden definieren Kundenorientierung völlig anders als der stationäre Einzelhandel“ Interview mit Prof. Dr. Gerrit Heinemann

Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Handelsexperte und Hochschullehrer sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. Zuvor arbeitete er rund 20 Jahre in leitenden Positionen im Handel, u.a. als Warenhausgeschäftsführer bei Kaufhof/Metro sowie Zentralbereichsleiter Marketing und später Geschäftsbereichsleiter Drogerien bei der Douglas Holding AG. Beim diesjährigen personalization & pricing summit (kurz: pps), der […]

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Wie Sie Abschriften im Fashionhandel erfolgreich optimieren

Preisbildungsprozesse im Omnichannel-Handel sind von hoher Komplexität und vielen Einflussfaktoren geprägt. Die Preise im Markt ändern sich ständig und auch die Zahl der Verkaufskanäle nimmt stetig zu. Gerade der Fashionhandel ist von einem sehr volatilen Marktumfeld geprägt. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sommer- oder Winterschlussverkauf regeln, wann Händler den Rotstift ansetzen. Heute setzen Fashion-Unternehmen […]